Kundenbeziehungen wachsen nur durch gegenseitiges Vertrauen. Damit meinen wir nicht nur das Vertrauen in die Leistungsfähigkeit der Produkte, die wir Ihnen anbieten und liefern. Ein guter Service ist die Komponente, die den Unterschied ausmacht, damit sich aus einer Kunden-Lieferanten-Beziehung eine wertvolle Partnerschaft entwickelt. Nutzen Sie daher unsere Service-Angebote, damit Sie und wir gemeinsam davon profitieren.
Wir sind immer montags bis donnerstags von 8:00 - 17:00 Uhr und freitags von 8:00 - 15:00 Uhr für Sie da.
Beratung
Eine gute Beratung endet bei uns immer mit der Zufriedenheit des Kunden. Ziel unserer Bemühungen ist es, die Probleme und Aufgaben von Ihnen zu lösen. Zu diesem Zweck werden bei unseren Mitarbeitern kontinuierlich Fachkompetenzen aufgebaut von denen Sie profitieren. Durch Schulungen und Seminare haben sich unsere Fachberater zu wahren Profis der Branche entwickelt. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Industriepartnern ermöglicht es uns, die aktuellen Kenntnisse und Neuheiten bei Produkten und Reinigungssystemen Ihnen zeitnah zur Verfügung zu stellen. Lassen Sie sich über unsere kostenlosen
Software-Anwendungen informieren, die Ihnen wirtschaftliche Vorteile verschaffen, Ressourcen schonen und Prozesse optimieren. Ein eigenes Kompetenzzentrum für Reinigungsmaschinen ermöglicht es uns, Sie vor einer Investition umfänglich zu beraten und verschiedene Maschinen vorzuführen. Der technische Support steht Ihnen nach dem Kauf natürlich ebenso zur Verfügung.
„Guter Rat ist teuer“ – nicht bei uns! Eine ausführliche Beratung lassen wir uns durch Ihre Zufriedenheit bezahlen.
Anwendungstechnik
Um Ihnen eine einwandfreie Dienstleistung zu bieten, versuchen wir unsere Beratung und unseren Service stets anwendungsorientiert zu gestalten. Fragen wie „Wann soll wo, wie oft, von wem, mit welchen Reinigungsmitteln und -geräten gereinigt werden?“ sind keine Seltenheit im Alltag der Hotels, Krankenhäuser, Pflegeheime etc.
Je individueller die Probleme, desto komplexer die Antworten. Doch aufgrund der langjährigen Erfahrungen unserer Mitarbeiter finden wir stets für alles eine Antwort direkt vor Ort. Durch Objektbegehungen machen sich unsere Außendienstmitarbeiter ein genaues Bild der Situation und entwickeln maßgeschneiderte Reinigungspläne und -systeme.
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Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015
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Zertifikat DIN EN ISO 14001:2015
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E-Business
Mit dem GVS Ordermanager können Sie ihre Bestellungen bequem und sicher über das Internet steuern, Budgets effizient verwalten und Statistiken erstellen. Die Software wurde auf Basis der langjährigen Erfahrung mit Großkunden und Objektbelieferungen ständig weiterentwickelt.
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Die Maschinenverwaltung ist als zusätzliches Modul des GVS Ordermanagers eine Komplettlösung für die Verwaltung und Kontrolle Ihrer Gerätschaften und Anlagegüter. Sie können Ihren Fuhrpark und Ihre Gerätschaften objektbezogen verwalten und auswerten.
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Die Inkocare Management Anwendung unterstützt Sie dabei, die Mengen und den Einsatz von Inkontinenzprodukten zu verwalten. Durch Planungssicherheit für den Bedarf pro Station oder Bewohner entstehen wirtschaftliche Vorteile - bis zu 30 % weniger Material-, Lager-, und Beschaffungskosten.
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